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Il servizio

Che cos'è Colloqui InsegnantIA?: È il canale per il dialogo di tutti i giorni tra docenti e famiglie, al posto di WhatsApp. Il registro elettronico resta lo strumento ufficiale. Nessuno deve dare il proprio numero di telefono. Il docente scrive in italiano e ogni famiglia, italiana o straniera, legge e risponde nella propria lingua.
Chi lo offre?: Sesto Potere APS, un'associazione di promozione sociale iscritta al Registro unico nazionale del Terzo Settore. Il progetto ha vinto il bando 2026 della Città metropolitana di Roma Capitale, che lo finanzia.
Quanto costa alla scuola?: Niente. I costi sono coperti dal finanziamento della Città metropolitana di Roma Capitale.
Sostituisce il registro elettronico?: No. Il registro resta lo strumento ufficiale per voti, assenze e comunicazioni formali. Colloqui InsegnantIA serve per il dialogo di tutti i giorni tra docente e famiglia.
Sostituisce il mediatore culturale?: No. Per gli atti formali, come PEI, PDP o provvedimenti disciplinari, serve il mediatore. I messaggi del servizio non hanno valore legale.

Cosa deve fare la segreteria?: Carica gli elenchi di docenti e alunni esportati dal registro elettronico, sceglie la lingua solo per le famiglie che il sistema evidenzia e invia i codici. Il resto avviene in automatico.
Quanto tempo serve?: Meno di 5 minuti per classe, una volta sola all'inizio.
Con quali registri elettronici funziona?: Con Argo, Spaggiari, Axios e Nuvola, e con qualunque altro registro che esporti gli elenchi in Excel.
Come arrivano i codici alle famiglie?: Per email, nella lingua della famiglia. A chi non ha un indirizzo email arriva una busta chiusa, che l'alunno porta a casa. Forniamo anche un avviso già pronto da pubblicare sul registro e nei gruppi di classe.
Chi può entrare nell'area della segreteria?: Solo chi ha la chiave della scuola, un codice che arriva alla casella istituzionale al momento dell'adesione. Ogni nuovo accesso viene segnalato alla scuola, che può bloccarlo.

Devono installare qualcosa?: Non è obbligatorio. Ricevono un codice, su un foglietto o per email, lo inquadrano con il telefono e il servizio si apre subito. Funziona anche dal computer. Chi vuole può installare l'app: è leggerissima, non occupa spazio sul telefono e serve a ricevere le notifiche.
Devono dare il loro numero di telefono?: No. Le famiglie non vedono mai il numero del docente.
Ricevono messaggi a qualunque ora?: No. Ogni docente sceglie gli orari in cui ricevere. Per ferie o malattia può indicare fino a quando non è disponibile.
Qualcuno controlla quanto e quando rispondono?: No. Il servizio non registra statistiche sui singoli docenti e non invia rapporti al dirigente.
Possono scrivere a tutta la classe?: Sì, con un solo messaggio. Ogni famiglia lo riceve nella propria lingua.
E se un messaggio deve restare più a lungo?: Il docente può conservarlo fino a 30 giorni. Se serve oltre, è un atto della scuola e va riportato nel verbale o nel registro.

In quali lingue funziona?: Arabo, rumeno, bengalese, cinese, ucraino, albanese, spagnolo, inglese e molte altre. Lo usano anche le famiglie italiane: per loro il servizio è semplicemente in italiano.
Devono registrarsi o installare qualcosa?: No. Inquadrano il codice con la fotocamera del telefono e il servizio si apre già nella loro lingua. Chi vuole può installare l'app, leggerissima, per ricevere le notifiche.
Lo possono usare più adulti della stessa famiglia?: Sì. Gli altri adulti si collegano inquadrando un codice dal telefono già attivo.
Come funziona con genitori separati o tutori?: Ognuno può avere il proprio codice, su richiesta alla segreteria. Le conversazioni sono separate e nessuno vede i messaggi dell'altro.
Un genitore può scrivere al docente in privato?: Sì. La conversazione privata è visibile solo dal suo telefono e dal docente.
Cosa succede se la famiglia cambia telefono?: Se ha lasciato un'email o un numero di cellulare, riceve un link per rientrare. Altrimenti la segreteria ristampa il codice e quello vecchio smette di funzionare.

Chi è il titolare del trattamento?: La scuola. Sesto Potere APS tratta i dati per conto della scuola come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). La nomina si firma al momento dell'adesione.
Per quanto tempo vengono conservati i messaggi?: Sette giorni, poi vengono cancellati automaticamente. Il docente può conservare un singolo messaggio fino a 30 giorni.
Cosa succede ai nomi degli alunni?: I nomi servono solo all'inizio, quando la segreteria carica l'elenco per preparare e inviare i codici. In quella fase sono conservati cifrati e l'elenco viene cancellato al massimo entro 30 giorni. Dopo, nel servizio resta solo il nome che il docente vede sulla conversazione, per esempio «Famiglia di Marco, 3B». Anche questo è cifrato e viene cancellato a fine anno scolastico o quando il codice viene disattivato.
Conservate le email delle famiglie?: No. Conserviamo solo un codice di riconoscimento, da cui non è possibile ricavare l'indirizzo email.
Il bambino usa il servizio?: No. Il servizio è usato solo dagli adulti: docenti, genitori e tutori.
Cosa succede in caso di problemi gravi?: Il docente può usare la funzione Segnala: la conversazione viene inviata al dirigente tramite PEC ed entra nel protocollo della scuola.

Come si aderisce?: Si cerca la scuola su questo sito e si clicca Aderisci. Alla casella istituzionale arriva un'email: con un clic su Conferma l'adesione è completata.
Cosa si deve firmare?: Solo la nomina di Sesto Potere APS a responsabile del trattamento dei dati: un documento di una pagina.
Quando si parte?: Vi contattiamo nei giorni successivi all'adesione per l'attivazione.
Ci si può ritirare?: Sì, in qualunque momento. In quel caso i dati vengono cancellati.
E se non siamo interessati?: Potete dircelo con il link nell'email che avete ricevuto, oppure rispondendo all'email. Anche un no ci aiuta a organizzare il lavoro con le altre scuole.

Gratuito. Una pagina da firmare. Vi ritirate quando volete.